我的业绩我做主—门店销售技巧实录
发布日期：2015-07-27浏览：1695
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课程背景
员工业绩的高低与其自身的销售技能有着莫大的关系，销售技能是终端员工必备的技能，它不仅需要理论学习，更需要在工作中不断磨炼与积累。讲师虽有丰富的实战销售经验，但为了课程的实用性及深度性，在设计此课程前仍多次到终端体会，调研，扮演了近百次的顾客，观察近百位员工，对销售过程的每一细节点，如用语，语气，肢体等进行了细微的观察和对比，总结他们成功与失败，时间达一个多月，最终才编制而成；
俗话说：没有调研就没有发言权，经过调研、检验的本课程它除了具备大而简的流程外更注重每个细节点，正是这些细节点决定着销售成功与否。细致、实用、易学，是对本课程最好的概况，它堪称是销售技巧课程中的宝典。。
课程价值点
清晰门店销售服务的整体流程，掌握每个流程中的细节销售技巧；
掌握与客沟通的方法，了解顾客的真实需求，拉近与顾客的距离感；
掌握提升货品价值的推荐方法和用语，把握旺场的销售法则及如何改变淡场；
提升门店进店率、成交率、客单价、及重复购买率的实战方法和技巧；
掌握在销过程中常见销售问题的解决方法和思路；
课程对象
店员、店长、督导、区域主管（经理）等市场管理人员课程大纲
一、迎客前我们做哪些准备工作，可提升进店率
二、如何招呼顾客才能引导顾客进店
三、通过判断顾客的购买意愿来提升成交率
四、了解到顾客真实的购买需求
五、如何沟通才能拉近与顾客的距离，让顾客信任你
六、如何推荐货品才能提升货品价值感
七、如何提升顾客试穿率
八、如何提升连带率（客单价）
九、完善的收银服务
十、如何提升顾客的回头率
十一、如何把握淡\旺场,提升销售
十二、有针对性的选择货品销售
十三、销售中各类问题及应对
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